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肯德基宅急送超时有啥补偿?肯德基宅急送超时了怎么办?

今天是肯德基的疯狂星期四,活动力度仍然很大。由于天气寒冷,很多人喜欢使用宅急送APP。但如果送餐超时了,应该怎么办呢?肯德基宅急送超时很久,是否可以拒收呢?

肯德基宅急送超时有什么补偿措施?

通常情况下,宅急送会提供一张免费卷来进行补偿,你可以在肯德基内选取任意一样商品作为免费补偿。

近日有用户反映,他中午12点钟下单的肯德基宅急送,显示预计12:35送达,但一直到12:50配送员打电话告诉他餐还没做好,还需要多等10分钟。然后再送到,最早吃饭的时间也要到13:30。这让他感到非常不满意。付了9块服务费,却还得面对超时的情况,真是太让人恼火了。

肯德基宅急送超时了该怎么办?

打开手机上的肯德基软件,点击下方的“我的”选项。

接下来点击上方的“在线客服”选项。

再点击上方的“外送点餐”选项。

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最后提供收餐人手机号,来催促订单即可。